Stefano Mendes (Стефано Мэндэс)

Полнейшее отсутствие гибкости. В феврале мне подарили сертификат на 15000 руб в этот салон. Совершенно не была с ним знакома, погуглила-информации особо не было. Решила отложить поход туда, потом меня долгое время не было в Москве. По возвращении решила сходить использовать свой сертификат. Посмотрела дату-оказалось, он действителен в течение 3 мес, прошло 3 мес и одна неделя, я рассчитывала на понимание и гибкость. Когда я приехала в салон, ко мне вышла менеджер и в довольно грубой форме сказала мне, что конечно же я не могу воспользоваться сертификатом. У меня зе было 3 месяца, не успела-мои проблемы, остальное их не волнует. Также она поведала мне, что три месяца это огромный срок, и если я уж тогда не решилась на посещение их прекрасного салона-то не сделаю этого никогда. В общем она права. Их салон я не посещу никогда и буду всячески не рекомендовать его всем своим друзьям. Мне очень странно, что салон, не пользующийся никакой известностью, не стремится приобрести новую клиентуру.