Компания просмотрена: 1076 раз
Оценка компании:

Планета Фитнес Труд

Спортивно-оздоровительный клуб
Отзыв № 41541 про Планета Фитнес Труд
Отзыв оставлен 06.12.14
Купила абонемент в августе 2014 года в планета фитнес ТРУД (на Варшавском ш.). По макету показали очень красивый зал и в итоге заплатила 17 000 руб. за абонемент на год (с ограниченным расписанием в бассейн и на групповые занятия).

В итоге была там всего два раза, так как невозможно было находиться в связи с тем, что зал очень маленький, грязный и душный. Но решила подождать пока откроют бассейн и буду ходить только в бассейн, так как слышала что там большой бассейн. Но в сентябре узнала, что беременна, так как жду двойняшек врач запретил ходит мне даже в бассейн. В связи с этим написала письмо 19-ого сентября менеджеру по продажам по поводу возврата денег и т.д.

В итоге мне сказали, приехать в ТРУД написать заявление и в течение 45 дней вернут деньги. При этом без потери 30% (так как не было не поход к врачу и даже использование бесплатного тренера) но вычтут эти два дня которые я там ходила, хотя первый день я просто заглянула в раздевалку чтобы понять что там твориться, есть ли кулер либо полотенце и т.д. и естественно всего этого нет там и теперь даже смешно думать о том, что там могло это быть. Но ладно с этим.

Сегодня уже 6-ое декабря и прошло уже более 2-х месяцев. Деньги так и не вернули, даже не звонят. Сама пишу периодически менеджеру по продажам, но кроме ответа что уточню эту информацию и сообщу вам, к сожалению больше никакого ответа я не получаю.

Придется обратиться в соответствующие органы, так как видимо по другому получить назад свои деньги не получиться. Столько время крутят моими деньгами и сколько нервов я еще трачу из-за этого.
Ответить на отзыв
Контактная информация
Адрес компании:
Москва, Варшавское ш., 14, стр. 1
Станция метро:
м. Нагатинская
Телефоны:
+7 (495) 933 81 71
+7 (495) 954 05 39
+7 (495) 958 15 01
Сайт:
www.fitness.ru
Посмотреть отзывы сотрудников
Часто обсуждают