Была постоянным клиентом - пользовалась только услугами косметолога (Карина). Да - она профи. А вот администраторы салона - это безобразие! 6 марта 2014 года мне отменили прием у косметолога за 10 минут!!!! до назначенного времени!!! В разговоре, администратор сказала, что мой прием перенесут на 9 марта - по времени она мне отзвонится. Больше администратор мне не звонила - ни с каким ответом!
Когда через неделю я сама позвонила в салон с просьбой выполнить данное 6 марта обещание и назначить мне отмененный прием у косметолога - администратор сказала, что она не в курсе этой ситуации и помочь мне ничем не может...
Я считаю, что по отношению к постоянным клиентам, которые пользуются услугами салона уже много лет, подобное отношение администраторов недопустимо. А потому одного пост.клиента вы потеряли.
