The GENIUS beauty (Джениус Бьюти)

здравствуйте ! хожу к вам три года ,привела маму всегда все нравилось и все устраивало, но вчера пошла на мелирование в итоге отговорили от мелирования и предложили легкую смывку чтоб в цвет по светлее покрасится(я была темно -шоколадная) , я спросила навредит ли это волосам на что был ответ -мелирование больше навредит а тут от смывки легкой ничего не будет,когда смыли это все волосы тупо клоками снимались ,расчесать волосы не могла а выдирала их ои все поженны,я столько денег угробила в вашем салоне на лечение и ламинирование чтоб отрастить длинные в итоге за 3 года роста все насмарку волосы на 25 см надо отрезать ,и еще мне хотели вторую смывку сделать и содрать 6900-это вообще нормально?я буду звонить в защиту прав потребителей и решать этот вопрос......

когда на след день позвонила мама ей сказали что меня предупреждали обо всем этом .....но у меня еще химич ожог помоему так как голова болит у корней волос, я с 19 до 21 проторчала ток смывку делали ,если я не ошибаюсь смывка минут 20 держится а не час ,темболее мастер нанесла и сразу у меня темный убрался (так как я раньше блондинкой была) но она всеравно продолжала держать на голове средство....