Клиника Столица

Здравствуйте. Спасибо, что нашли время выразить своё мнение. Мы тщательно разобрали ваш случай с руководством клиники, зав. отделением неврологии и врачом-неврологом. Доктор действительно уделил недостаточно внимания изучению результатов МРТ-исследования во время приёма, что недопустимо, за что получила административное взыскание. Заведующая отделением неврологии Клиники на Ленинском, к. м. н. Челяпина Марина Викторовна лично провела дополнительную работу с молодым врачом, дополнительно разъяснив ей применяемые у нас стандарты оказания медицинской помощи, учитывающие как российское законодательство, так и международный опыт, взяла работу доктора под личный контроль. Мы приносим Вам искренние извинения за промах врача и в качестве компенсации приглашаем воспользоваться правом на одну бесплатную консультацию невролога – зав. отделением, к. м. н. Челяпиной М. В. Ваша жалоба помогла нам выявить недостатки и улучшить качество обслуживания пациентов. Будем рады видеть вас снова. С уважением, администрация МЦ «Столица».