Компания просмотрена: 1314 раз
Оценка компании:

Петровские ворота

Международный медицинский центр
Отзыв № 14563 про Петровские ворота
Отзыв оставлен 18.10.14
Сегодня, 17 октября 2014г., возвращая приборчик суточного мониторирования АД+ЭКГ, пыталась записаться на консультацию к кардиологу и на ЭХО.

Не тут-то было! Девушки со стойки регистрации настолько сориентированы на мужчин и замужество, что женщины старше 40 для них просто не существуют. Если просмотреть видеозапись с поста охраны, то с 14.00 до 14.10 от 17 октября 2014 г. женщина в бордовой безрукавке (то есть - я), перепрыгивая со стула на стул на стойке регистрации, так и не смогла привлечь к себе внимания.

Рекламная кампания, акции, скидочные карты, карты лояльности – большие затраты хозяев центра для привлечения клиентов. Всё сделано правильно….и вот я здесь! -и что?

Потенциальная невозможность стать чьим-то мужем лишила меня возможности диагностировать своё здоровье?

Но кто-то же отвечает за обучение персонала, есть же «пятиминутки», на которых надо объяснить, что немолодые женщины – это ещё колоссальный класс работающих людей, начинающих заботиться о своём здоровье. Платёжеспособный класс.

А меня – нет! «Обернитесь, обернитесь!».

Если «Петровские ворота – клиника для мужчин, так и напишите.

Если я должна снять ботинок и стучать им по стойке регистрации, чтобы меня увидели, – напишите тоже.

Я ушла совершенно разбитой и подавленной.

В первые месяцы после открытия клиники я списывала такое отношение девушек со стойки регистрации к женскому полу на загруженность, на неопытность.

Но сейчас?

1 телефонный звонок + 2-е на минутку подскочивших мужчин, завершающих свои оформления. И всё! Это - на трёх работников стойки регистрации за всё время моего перепрыгивания по стульям у стойки. Безумное унижение клиента за его же деньги. Никто не спросил, что мне надо. Никто не попросил подождать пару минут, т.к. очень занят.

Меня не было. И это - самое ужасное.

Если бы не замечательный кардиолог, если бы не замечательный мужчина-врач, делающий ЭХО -ноги бы моей здесь больше не было. А так потащусь записываться опять.

Записалась бы по телефону, но часто номер клиники вечерами выдаёт: «Номера не существует или недоступен» -вы в курсе? И «электронка» в такие дни в клинике не работает.

Приходиться приезжать….чтобы уже на месте почувствовать, как я не нужна. Начало конца? Всё очень печально.
Ответить на отзыв
Контактная информация
Адрес компании:
Москва, Колобовский 1-й пер., 4
Станция метро:
м. Трубная , м. Цветной бульвар , м. Чеховская
Телефоны:
+7 (495) 357 26 03
+7 (495) 909 99 09
Посмотреть отзывы сотрудников
Часто обсуждают