Да, неприятная история. ( ( ( Они извинились перед вами. Чего еще надо, не пойму? Не каждый день в клиниках новые аппараты ставят. Вы прямо проблему вселенского масштаба нашли в этом. А с опозданием сами виноваты. Если всем давать такие поблажки, то так и будут тянуться, - "я опоздал, примите", а почему должны принимать? Вам кстати и в этом случае пошли на встречу, и предложили бирочку на этот день только позже. В общем, от себя скажу, претензий к обслуживанию в клинике у меня нет!