Институт глазных болезней

15.11.2012 г. Попытка записаться на прием. Пришла за 30 мин. до открытия ин-та, на улице ожидали открытия человек 70-85. Первые посетители пришли, по-видимому, в часов 7, а может и раньше. На улице +2, а, что будет с людьми зимой? Чтобы записаться к врачу имеется два окна, первое - на коммерческой основе, второе - для бедных и неимущих. В 1 и 2 окно одновременно с желающими записаться, путаются протиснуться те, кто записан на прием на этот день, и для этого им необходимо получить карту больного. Спрашивается, почему бы не открыть третье окно, где больные могли бы спокойно, без истерик и раздражения со стороны остальных, получить свои карточки. А лучше, если бы эти карточки уже лежали в кабинете врача с учетом предварительной записи. На бесплатное обследование я так и не записалась, потому, что пришлось бы ждать до лета. Решила записаться на платный прием. Отстояв в обшей сложности 2,5 часа, я услышала: "приходите в декабре", а когда в декабре?, а мы не знаем, программу еще не установили. Так почему же не повесить объявление над регистратурой с этой информацией и не разместить эту информацию на сайте института? Спрашивала в справочной, можно ли сделать ОСТ за деньги - нет, нужен осмотр врача, а для этого необходимо записаться, с прохождением всех кругов ада. При этом ин-т работает только в будни и только в первую половину дня. Как могут люди, работающие с утра до вечера, обращаться за мед. помощью?