Компания просмотрена: 6822 раза
Оценка компании:

МЕДСИ

Сеть медицинских клиник
Отзыв № 33557 про МЕДСИ
Отзыв оставлен 09.11.10
Ужасное и хамское отношения персонала регистратуры. Был записан к врачу на вторник, однако так как я пришел в первый раз, то мне необходимо было завести карту. На регистратуре мне сказали, что меня нет в списках пациентов. Дальше меня отправили к следующему менеджеру, который занимается как раз ДМС. Мне подтвердили: в списках не значится. И отправили в коммерческий отдел, где я обнаружил огромную очередь. К слову замечу, что приехал к открытию поликлиники, а рабочий день у меня начинается в 10 утра. Я связался со своим менеджером в СК, который обещал уладить ситуацию. Ситуацию он действительно уладил, связался с коммерческим отделом, где ему подтвердили, что я есть во всех списках и попросили вновь обратиться в регистратуру.



Дальше история начала развиваться по второму кругу. Девушка, заводящая карты, вновь отфутболила к девушке, которая занимается ДМС. Та в очередной раз заявила, что в списках меня нет. Доводы о том, что в коммерческом отделе подтвердили наличие меня в списке, её не убедило. Позвонить им и уточнить она отказалась. В итоге, она опять посоветовала мне обратиться в коммерческий отдел. Слова менеджера она парировала доводом, что
Ответить на отзыв
Контактная информация
Адрес компании:
Москва улица Красная Пресня, дом 16
Станция метро:
м. Тушинская
Телефоны:
+7 (495) 023-26-72;
+7 (495) 152-47-53;
+7 (495) 730-14-34
Сайт:
medsi.ru
Посмотреть отзывы сотрудников
Часто обсуждают