Медквадрант

Я не поняла, это на претензию клиента так отвечают из клиники?! Это ужас! Вместо того, чтобы извиниться и разобраться с сотрудниками, они наезжают на клиента! Тогда понятно, почему там процветает хамство и неуважение к клиенту, который их КОРМИТ! Значит и врачи такие же.