Компания просмотрена: 2273 раза
Оценка компании:

ЛидерСтом

Стоматологическая клиника
Отзыв № 39932 про ЛидерСтом
Отзыв оставлен 14.11.11
..Неприятная стала клиника…а именно – организация работы с клиентами «хромает», а если ещё подробнее, то мне пришлось потратить время -20-ть мин.- на ожидание возле стойки ресепшн, в то время, как некоторые врачи отвлекают менеджера разговорами, в том числе и что-то вроде «старшего» среди них ( звать то ли Ильяс, то ли Ильдар..), пообнимаются со своими знакомыми, - договорятся о последующей встрече, - и знакомые эти выходят из кабинетов, одеваются и сразу уходят, т. е не платят за лечение. А потом менеджер начинает насчитывать суммы вам за лечение, а т.к. «смету» лечения они оставляют себе, а пациенту отдают договор с конечной суммой, то мы не помним расценки и вот тут и начинаются расхождения и уговоры на оплату, т. к им надо закрыть расход на знакомых…Вообщем, руководство сменилось и «напряжёнка» и в работе врачей ( как будто бы они под «колпаком») и некоторая раздражительность в отношении к клиентам чувствуется... При другом руководстве было лучше… Но замечаний к лечащему врачу у меня нет…
Ответить на отзыв
Контактная информация
Адрес компании:
Москва, Филевская М. ул., 10, стр. 1
Станция метро:
м. Пионерская , м. Филевский парк
Телефоны:
+7 (499) 215 11 11
Посмотреть отзывы сотрудников