Медицинский центр Lemberg

Обратилась с ребенком в возрасте 1 год и 4 месяца сделать ЭКГ для оформления в ясли. Записали на 10 утра. Мы пришли, как положено, за 20 мин. до приема. Надо сказать, что за это время нам успела высказать уборщица, зачем мы ей накапали на пол в туалете (я мыла руки и 5 капель упало. Стоять у сушилки с таким маленьким ребенком проблематично). Я предложила за собой убрать. Прием начался на 30 мин позже. Ребенок просто устал от духоты и закрытого помещения и сделать ЭКГ уже не дал. На, что я вы слушала от специалиста (Фио запоминать у меня не было возможности) и, что я плохая мать, и ребенка успокоить не могу, и воспитала то я его плохо! Ребенку год и 4 месяца! Как я должна ему объяснить и воспитать??? Ребенок плачет, говорю, что мы пошли и делать не будем - сказали, какая мать, такой и ребенок! Говорю - вы задержали прием на 30 мин.! Говорят, ничего подобного, это просто часы на ресепшене неправильные.