Хочу сразу оговориться, что речь идет о ЕМС на Спиридоньевке и второй центр у них на Орловском переулке. Наблюдалась в данном мед. учреждении в течение нескольких лет и периодически возникали проблемы с врачами. Я в итоге, их просто меняла в этом же центре, но последний случай просто довел меня полностью. Я наблюдала там беременность и должна сказать, что не советую там наблюдаться в гинекологии вообще! Нормальных врачей вообще нет, включая их зав. отделением. Все посредственность с ужасным аттитьюдом к пациентам, неспособностью аргументированно ответить на вопрос. Единственный хороший врач - это Логинова, относительно нее могу сказать только хорошее, врач действительно соответствует клинике с позиционированием на европейских пациентов, владеет языками и соответствующей квалификацией, грамотно отвечает на вопросы и очень достойно общается. Остальные, особенно Казначеева, к. м. н. - это просто ужас! Во-первых, столько пафоса совершенно неоправданного, причем работает там всего ничего. Ощущение, что вы пришли не в европейский мед. центр, а в местную поликлинику. Абсолютно неприятная дама, совершенно не умеет общаться, также на вопросы отвечает типа "почитайте сами"! Причем визит к ней стоит 200 евро, и за такие деньги мне нужен квалифицированный ответ от врача со степенью кандидата мед. наук, представляющего мед. учреждение, позиционирующего себя, как европейский мед. центр. Я отлично могу все почитать и читаю, и вопросы задаю не для того, чтобы врач со страха или от лени начинал хамить и от ответов уходить. Вы бы еще под стол спрятались. Мало того, узи делают каждый месяц во время всего ведения беременности, и даже сердцебиение не могут прослушать аппаратом без узи! Нигде в Европе узи не делают 9 раз за срок ведения беременности! Нигде! Узи существует менее 100 лет и эффект от него до конца не изучен, а они делают его 9, каждый месяц при визите к врачу, так еще и смотрят по 15-20 мин! Особенно врач Шпаченко очень долго! Причем у них есть аппарат для прослушивания сердцебиения, даже 2, но ни один не работает! Вот вам реальный уровень данного мед. учреждения. Приходится постоянно ждать визита, причем приходишь к записанному времени и еще приходиться ждать от 30 мин и дольше, почти всегда. ВООБЩЕМ, я попробовала всех врачей в данном мед. центре, специализирующихся на ведении беременности, и должна заключить, что ни отношение к пациенту, ни квалификация врачей, которая должна быть на очень высоком уровне, с таким позиционированием, клиентурой и рекламой, не стоит ни денег, которые вы платите за эти визиты, ни вашего времени тем более. Не тратьте время, найдите место получше, по крайней мере для ведения беременности. Много можно, что рассказать об их ляпах, но на данный момент я просто хочу заявить о том, то конкретно гинекология там не очень, мягко говоря. Естественно, я разговаривала с их менеджером по качеству о тех проблемах которые у меня возникали, но эта дама, вообще на мой взгляд, не имеет представления о том, что такое качество, как им управлять и как управлять лояльностью пациентов. Также я общалась даже с зам. главного врача по работе персонала клиники, но от нее даже не получила извинения за ужасное обращение, отсутствие всяческой подготовки по конкретным запросам со стороны врача, игнорирование вопросов и откровенное хамство, также неспособности достойно и аргументированно обосновать предписание того или иного препарата! А это, согласитесь, важно при ведении беременности, если, конечно, вам не все равно, что вам прописывают, но и полное отсутствие каких-либо улучшений в последующих визитах. ОНА ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ МОЮ КОНКРЕТНУЮ ЖАЛОБУ РАСЦЕНИТЬ КАК ВОЗМОЖНОСТЬ УЛУЧШИТЬ РАБОТУ ВРАЧЕЙ, РАСЦЕНИЛА КАК УГРОЗУ! Никакой работы по улучшению ситуации проведено не было. Единственное, как только она заходит в кабинет гинеколога, у врача тут же менялся тон, чуть ли не на блеющий, и начинались таки ответы на вопросы. Я осталась очень разочарована и недовольна, т. к. повторюсь, наблюдалась там в течение нескольких лет и ожидала соответствующего отношения, к тому же цены там повыше цен европейских.
