ЦЕЛИТЕЛЬ

Иванова Екатерина Борисовна 100% работник обсуждаемого учреждения, раз пытается нам втолкать с каким хамством приходится сталкиваться регистраторам. Давайте начнем с Вашей реплики "все мы люди". Так и пусть те люди, которые сидят в регистратуре будут приветливы и дружелюбны - ведь именно они являются лицом организации, после которого либо хочется видеть его снова, либо пытаешься забыть об этой встрече сразу. Вот я когда натыкаюсь на хамство - разворачиваюсь и ухожу. А потом еще всем своим знакомым объясняю, что делать там нечего. Мы платим Вам деньги, так, что извольте свои плохие настроения оставлять дома.