Я тоже столкнулась с такой ситуацией. У меня были очень сильные боли, в связи с этим экстренная запись на вечер к гинекологу Зенченко. Когда я приехала в регистратуре была очень большая очередь, ну в итоге к девушке из регистратуры я подошла на 10 мин. позже, чем был назначен прием. В итоге она мне сказала, что вы опоздали, после позвонила врачу, та сказала, что принимать уже не будет, хотя я говорила, что у меня сильные боли. Так меня и не приняли. А после при последующих записях уже к другому гинекологу, я узнала, что у них есть выделенное окно для пациентов с болями.