Paul Mitchell (Паул Митчелл Университет)

Вернулась из отпуска в любимый салон. УЖАС! Никакого сервиса, о качестве и думать даже не приходится. Распущенный персонал, абсолютно не умеют общаться с клиентами, бесконечно курят у входа. В салонах такой профессиональной косметики должно быть все гораздо и гораздо выше уровнем. А шуточки, улыбочки и безграмотная! болтовня Сергея, в жуткой дырявой майке и непонятных джинсах!! совершенно не уместны в таком салоне. Вообще откуда он? что за внешний вид? Говорите по делу и когда вас спрашивают, молодой человек, не отвлекайтесь от работы, не пытайтесь всем понравиться это салон красоты, а не бардель с мальчиками. Стрижка мне нравится, иначе не ходила бы, с окрашиванием хуже, отлично только в первые дни, делала и ламинирование у вас и все для домашнего ухода купила, попробую к другому мастеру пойти. Администратор наоборот была очень вежлива и аккуратна, опрятно выглядит, располагает к себе, серьезна и при этом не забывает улыбаться это важно, создает настроение. Мальчику же нужно рот закрывать почаще и не пытаться подружиться со всеми своими клиентами, на месте директора уволила бы, впечатление такое что он хозяин и делает все что хочет и как хочет.ужасно. А салон такой у вас хороший уютный, душу вложили, стильно, красиво, чисто, мне у вас очень комфортно, цены радуют. Все отлично! Супер! Но с персоналом нужно работать, или не работать вообще. Очень раздражал ваш Сергей. Хочу всё-таки еще заехать к вам, и буду рада изменениям, не теряйте лицо и постоянных клиентов.