Компания просмотрена: 486 раз
Оценка компании:

Парижанка

Салон красоты
Отзыв № 33220 про Парижанка
Отзыв оставлен 04.03.14
Добрый день!



04.03.2014 приблизительно в 19-30 придя к Вам в салон была очень огорчена!!!

Мы ходим к Вам всей семьей с самого открытия и всегда были довольны отношением к нам и выполняемыми работами НО

Хотелось бы сказать о безответственном отношении к клиентам...

Зайдя к вам в салон администратор разговаривала по телефону (это нормально),но никакого внимания мне она не уделила не посмотрела и разговаривала дальше ,

(Разговор велся с хозяйкой) Вовремя разговора я посмела сказать что я уже жду пять минут и просто хотела записаться, на что в ответ я услышала что она занята и говорит с начальником.

Прождав еще некоторое время у меня не хватило терпения и я захотела уйти.(Я все понимаю разговор о том как работает и сколько записи важен для хозяина ,но любой владелец уделит внимание клиенту а потом продолжит вести полит беседу с персоналом) В тот момент когда я начала открывать дверь администратор сказала Хозяйке что подошел клиент...



Я ушла так и не записавшись .

Хотелось бы заметить что такое отношение не приемлемо к клиентам . Я уверенна что Вы не хотите терять клиентов, но из за такого отношения пропадает все желание приходить к вам.

Надеюсь что моя жалоба не останется без внимания .Потому что не хотелось бы терять Вас из за безалаберного отношения администратора к клиентам ,ну и следовательно Вам терять как минимум 4 постоянных клиента.
Ответить на отзыв
Контактная информация
Адрес компании:
Москва, Очаковская Б. ул., 40
Станция метро:
м. Юго-западная
Телефоны:
+7 (499) 753 49 39
Посмотреть отзывы сотрудников
Часто обсуждают