Marchello Beauty

Ушла с ужасным настроением !!!! Записалась на маникюр . Пришла без опоздания , а на моем месте женщина сидит . И мне заявляют , придите попозже !!!! Я так и опешила , что администратор извинение не приносит мне и предлагают придти через час!!!!! С горем пополам женщину сняли со стула . Я принесла ей извинения и тут от этой клиенты посыпались не приятные слова в мою сторону и что она придет в 19 часов что бы меня не было !!!!!!!. Администратора уже и видно не было !!!!! Инструмент для маникюра взяли ,,с полотенчика !!! Уже давно все более или менее уважающие себя салоны пользуются крафт пакетами !!!!!! Ну сижу думаю поздно бежать !!!! Технику которым мне наносили шилак я бы назвала покраска забора ( первый раз видела что бы шилак наносили на всю руку и запихивали в лампу !!) но вроде не плохо получилось ))) Мастер предложил мне кофе , чай практически в конце процедуры .... А самое интересное было я подхожу к великому администратору и спрашиваю сколько с меня ? !!! Он назвал 2 тыс с копейками !!! Чек мне не выдали !!! Извинения так и не поступило!!!! На просьбу выдать книгу жалоб и предложений мне тыкнули с пренебрежением !!! Книга находится без ручки пришлось опять с поклоном к великому администратору обращаться !!!! С такой конкуренцией которая сейчас происходит в Москве !!! Такое отношение к клиентам и к стерилизации не приемлемо !!! Хотите испортить себе настроение на весь вечер этот салон ждет вас ))))

| |