Компания просмотрена: 5149 раз
Оценка компании:

L'Oreal

Салон красоты
Отзыв № 19195 про L'Oreal
Отзыв оставлен 20.05.13
при первом посещении впечатление об этом салоне сложилось положительное, только благодаря профессионализму парикмахера Никаса, в отличии от администратора салона Оксаны (которая грубит, провоцирует конфликты, требует доплаты за длину волос, о которой не оговаривалось при предварительной записи).

При посещении салона во второй но уже в роли сопровождающей, т.к . салон трудно найти, история повторилась, администратор Оксана, грубила, спровоцировала конфликт в котором приняла участие парикмахер Ирина, потребовали доплату за длину (хотя при предварительной записи сказали что доплата за длину менее 40 см. не нужна), по факту оказалось иначе, на требование выдать товарный чек ответила отказом, а это нарушение прав потребителя. Парикмахер Ирина отказалась предоставить услугу, занялась покраской ногтей своих в рабочее время.

Услуга оказана вовремя не была и в должной мере, прождали 50 минут, чтобы приняла другая парикмахер.

Компания Лореаль, уберите этого администратора, всех клиентов распугает вам.

Запись в книге жалоб указанного салона имеется.
Ответить на отзыв
Контактная информация
Адрес компании:
Москва, Планерная ул., 3, корп. 6
Станция метро:
м. Планерная , м. Сходненская
Телефоны:
+7 (495) 944-13-40
Сайт:
miss-lux.ru
Посмотреть отзывы сотрудников
Часто обсуждают