Совершенно согласна с автором: регистратура никудышная. Дозвониться - проблема, когда наконец отвечают, разговаривают так, как будто хотят отмахнуться от назойливой мухи. Работают по 5-6 человек в смену и при этом ухитряются создать очередь у окошек. Вид у персонала в основном какой-то не особо опрятный. В общем, приходится терпеть их хамство из-за того, что хочется попасть к врачам, которые в этой клинике действительно хорошие. Но все равно - это неправильно, а теткам из регистратуры необходим повальный тренинг или увольнение.
