Посещала этот салон продолжительное время, но последняя попытка записи на процедуры меня просто убила. Администратор Елена не смогла ответить на элементарный вопрос, действует ли акция, указанная на сайте салона, и работает ли нужный мне мастер, причем я назвала имя мастера! Минут пять она «уточняла» данную информацию, периодически переспрашивая что именно я хочу узнать. Потом записала мой мобильный и обещала перезвонить после того, как уточнит. Я честно прождала час и перезвонила сама. Администратор надменным тоном сообщила, что в данный момент она общается с клиентом и перезвонит. Прождала еще час сорок пять. Позвонила еще раз и повторила свой вопрос, после чего администратор просто сбросила мой звонок! Это нормально вообще? В итоге почти 3 часа я ждала информацию, которую можно узнать за 1 минуту! Причем отдельно хочу отметить, что дело было в конце дня, первый раз я звонила в районе 18:00, последний — в 20:45, администратору было откровенно наплевать, успею ли я записаться в другое место или нет. Она же уточняла информацию, которую обязана знать наизусть! Сочувствую мастерам салона с таким мерзким администратором.
