Dr.Vэлла (Доктор Велла)

Студия красоты

Студия красоты «Dr.Vэлла» находится недалеко от станции метро Новослободская. Вход с левого торца.

Парковка общественная бесплатная.

Среди услуг сервиса имеется зона ожидания. Администраторы студии с удовольствием предложат Вам напитки (кофе, чай) бесплатно, а также свежую прессу.

Студия красоты «Dr.Vэлла» бизнес класса более 7 лет дарит своим клиентам возможность стать еще прекраснее.

У студии есть Медицинская лицензия. Клиент может в любой момент получить бесплатную консультацию врача косметолога.
В Парикмахерском зале представлены, как линейка среднего уровня от Kapous Professional так и линейка люкс уровня от Голландской компании Keune.
Ногтевой сервис представлен линейками CND Vinylux и Shellac. Салон балует клиентов фрэнчем. У них можно сделать новейшую лечебную процедуру Famous Names — IBX System, дизайнерское оформление ногтей по авторской технике Екатерины Мирошниченко «Жидкие камни».
У них работают прекрасные мастера массажа. Взыскательным клиентам они предлагают комплексы СПА процедур.

Оплата наличными.

Показать описание

Отзыв № 17776 про Dr.Vэлла (Доктор Велла)

Отзыв оставлен 16.03.12

Рыжик

Согласна с Бабочкой, ситуация такая же, покупала купон на стрижку, ламинирование и укладку, когда записывалась,сразу предупредила что могу задержаться на пол часа, на что мне администратор сказала что ничего страшного, просто позвоните если будете задерживаться.

За день до приема мне позвонила администратор, но уже явно другая,напомнить мне про посещение, я сказала что буду, но как и говорила могу задержаться, на что она мне заявила, что у них все строго по записи и через полтора часа записан уже другой человек, итог разговора: я говорю что буду стараться приехать ровно ко времени или хотя бы постораюсь опаздать на меньшее время, договорились на 15 минутах опаздания:)))

В итоге я опаздала на 20 минут, администратор (не знаю может опять другая) покачала головой показав на время,что типо они обычно считают купон за опаздание использованным, но они пойдут на уступки: и предложили 2 варианта: либо остаться без стрижки или без ламинирования,либо перенести запись на другой день. Т.к. у меня время очень ограниченно,то естественно я отказалась от стрижки и за ту же цену мне сделали только ламинирование и укладку (хотя мне кажется одна процедура без другой не настолько эффективна)

ВОПРОС: почему нельзя было мне за день по телефону сразу предложить перенести запись,если они знали,что я вероятнее всего задержусь?!

Отношение мастера было великолепное: вежливая,внимательная и результат даже без стрижки был довольно хорош!

В итоге вышла из салона в смешенных чувствах...

Ответить на отзыв