Компания просмотрена: 7675 раз
Оценка компании:

Дента Смайл

Стоматология

Стоматологический центр Denta-Smail занимается: услугами детской стоматологической клиники, стоматологическими услугами, профессиональной чисткой зубов, услугами врача стоматолога, металлическими коронками, лечением зубов под общим наркозом, керамикой на зубы, лучшими брекетами, недорогим протезированием зубов.

Отзыв № 79226 про Дента Смайл
Отзыв оставлен 29.11.17
Оценка компании
В феврале 2017 года по рекомендации врача Ламинской (о ее лечении ничего плохого сказать не могу, довольна) ставила коронку в Дента Смайл. Оплатила 2300 рублей, чек не дали, договор не оформляли. Спустя 9 месяцев коронка выпала. Я обратилась в эту клинику, чтобы поставили коронку повторно. Так как согласно ряду документов, а именно: "Закон о защите прав потребителей", "Правила предоставления платных медицинских услуг населению", "Гражданский кодекс РФ", закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" гарантируется обязательное предоставление гарантийных обязательств и возврат стоимости в случае его повреждения я рассчитывала на бесплатную постановку новой коронки. В чем мне было отказано. После того как я предупредила, что буду жаловаться на клинику, мне вернули деньги и предложили поставить коронку, но без гарантии. Ни врач, ни администрация клиники передо мной даже не извинились за плохую работу доктора. Считаю, что если клиника оказывает платные услуги, то как минимум, она должна отвечать за качество предоставляемых услуг. Больше в эту клинику ни я, ни мои знакомые обращаться не будем. Никому не рекомендую туда обращаться.
В этой же клинике врач Савеленко А.А. сообщил, что на этот зуб вообще не надо было ставить коронку.
Ответы
Андрей, 13.04.2018
А пациентка требовала невозможное. Гарантия распространяется на коронку в том случае если пациент ее принес в руках и отдал врачу. А пациент не принес коронку и требовал чтобы ей бесплатно ее изготовили. По просьбе врача принести коронку он получил отказ. Якобы коронку куда то делась и она не знает. Поэтому пациент получил отказ в изготовлении коронки а то что на этот зуб не надо было ставить коронку полное вранье
Ответить на отзыв
Контактная информация
Адрес компании:
Москва, Богородский Вал ул., 6, корп.1
Станция метро:
м. Преображенская площадь , м. Сокольники , м. Черкизовская
Телефоны:
+7 (495) 998 02 99
Сайт:
www.denta-smile.ru
Посмотреть отзывы сотрудников