Я постоянный клиент салона на Белорусской.Мне всегда нравились ваши мастера и цены.Но есть одно но,мне кажется,что администратор на ресепшене это лицо вашего салона.Всегда,когда посещала салон,видела только Ирину,приятная девушка,встречает гостей как положено,никогда не оставляет без внимания,большое ей спасибо.Как то пришла к нескольким мастерам и была другая девушка,Елена.Очень не понравилось ее обслуживание,поприветствовам меня,она тут же переключилась на мастера попросившего краску для волос,потом НЕ извинившись поздоровалась с другим клиентом,который пришел позже меня и стала заниматься только им,в итоге меня проводил молодой человек Артем и извинился за Елену.Я находилась в салоне довольно долго,тк пришла на многие процедуры и все это время девушка забывала мне отдать оплаченные мной товары,сначала крем для солярия,после забыла включить кнопку старт.Потом не правильно посчитала сумму которую я в ообщем должна была заплатить.В конце концов она не отдала мне краску для бровей и ремувер,не попрощалась Уже зайдя в метро и проехав несколько станций я обнаружила что товара в сумке нет,пришлось вернуться,и все равно Елена не сразу вспомнила что конкретно должна отдать мне.Девушка с виду приятная,но ее забывчивость неприемлема.Причем я общалась с подругами,посещающими ваш салон и они говорят это не первый случай, что ПОСТОЯННО девушка все забывает.Складывается впечатление что это не забывчивость,а попытка обмана,а ее наигранная улыбка и постоянные извинения очень раздражают.Насколько мне известно она не первую неделю работает и уже ОБЯЗАНА уметь работать с посетителями.Я считаю что такому сотруднику не место в таком замечательном салоне как ваш и прошу найти ей замену,УВЕРЕНА многие клиенты помимо меня будут вам благодарны.
