Уже несколько лет пользуюсь сетью Ваших парикмахерских, всегда оставалась очень довольна и мастерами и ценами. Последнее время пользовалась услугами парикмахерской на Белорусской (рядом работаю, удобно после работы сделать прическу). Месяц назад заранее записалась на химию и стрижку, администратор долго выясняла кто делает эту услугу и в итоге записала к Ирине, когда я пришла мастер мне сообщила, что по состоянию здоровья не сможет мне сделать химию и предложила прийти к ней через 2 недели. Я по жизни не конфликтный человек, я решила все же привести себя в порядок и сделала себе окрашивание и стрижку (результатом осталась довольна). Через две недели позвонила и спросила любого мастера, который сможет сделать мне химию, мне назвали имя мастера, но при этом добавили, что у неё нет коклюшек, я так и не поняла, может я должна была их сама принести? Предложили записаться на понедельник к Алене, звоню сегодня и спрашиваю про мастера Алену -ответ её нет и эту услугу пока ваша парикмахерская не оказывает. Поймите это не жалоба, просто я вижу как руководство старается сделать все, чтобы клиенту было и комфортно и не дорого, сделали отличный ремонт, мастера тоже очень вежливые, но создается впечатление что есть напряженка с кадрами, люди меняются,нет стабильности. Я записалась в другой салон, конечно потрачу большую сумму, но выбора нет, месяц ожидания не дал результата и это очень жаль. С уважением Елена.
