Сегодня пришла с мужем и двухлетним малышом в вашу клинику, чтобы сделать УЗИ второго триместра беременности и вместе с мужем посмотреть пол ребенка. Именно поэтому чтобы в полной мере насладится своим чудом, нам нужен был второй экран для пациента. Дозвонится заранее не получилось. Мужа и сына оставила на улице. Сама пошла в регистратуру узнать, есть ли второй экран и делается ли такой вид УЗИ. Меня отправили в кабинет 120. К этом кабинете меня отправили в ВИП-отделение. В котором было пусто. Я подождала 5 минут. Пришла регистратор и на вопрос есть ли у вас второй экран, мне сказали, что пока я не разденусь, мне ничего не скажут)) Далее меня упрекнули в том, что тут же сидят беременные, хотя мы находились в коридоре, а не в кабинете УЗИ. Когда я попыталась объяснить, что на улице меня ждет малыш, а я хочу выяснить про экран, зазвонил телефон у регистратора, регистратор взяла трубку, а мне опять же сказала, что надо раздеваться в гардеробе и пока я это не сделаю, она не скажет ничего)) Очень странный детский сад! Мне больше тридцати, я беременная и выгляжу как беременная с больной спиной, а не как девочка на побегушках. Я поплелась в 120 кабинет и узнала там, делается ли такое узи, сколько оно стоит и телефон ВИП-отдела. Муж позвонил с улицы этому же регистратору. Ведь, чтобы позвонить по телефону и получить информацию, раздеваться в гардеробе не надо)) Регистратор сказала, что не знает про второй экран, что сейчас пойдет спросит. Далее прошло некоторое время, регистратор вернувшись сказала, что она посмотрела и такого экрана не увидела)) Хотелось бы более вежливого к себе обращения, а также чтобы не терять столько времени и собственных сил, хотелось бы, чтобы регистраторы были более осведомлены о предоставляемых клиникой услугах. Всего наилучшего!
