27.03.2014, звонил, бронировал сауну на 29.03.2014
Уточнил стоимость часа - 1200р., сколько платить если со своей едой - 300 р.
За день приехал внести предоплату, уже тогда были признаки проблем, администратор начала говорить что цена мол не 1200 а 1300. Сказал что по телефону озвучивали стоимость в 1200, вроде ок. Спросили про массажиста, сказали что нет.
Приехали на следующий день, та же администратор говорит что стоимость уже 1300, со своей едой 500, что на сайте уже все цены изменились, надо платить больше. Спрашиваю, а почему не позвонили, не предупредили - нет внятного ответа. Ну ок, дальше - больше, заходим в финскую парилку - нет печки, идем к администратору, спрашиваем как-же так? Говорит что с утра была компания молодых людей и сломали печку. При этом в обеих саунах сухо, чисто, неисправной печки рядом не видать, не похоже что эт опроизошло сегодня. Да если и произошло, никто не мешал сразу же позвонить и сообщить о том, что сауна не работает...
Попробовали посидеть в хамаме - совсем не понравилось, пара нет, пробовали поливать водой полки, плачевный результат.
Пытались вызывать администратора на нормальный разговор, но не получилось, еле вернула часть задатка, с владельцами переговорить не дала, утверждала что она тут временно и ничего не знает. Вообщем ни внимания, ни участия ни заботы о клиентах.
В итоге собрались и уехали в сауну в коптевских банях. Сюда больше никогда и ни за что.
