Компания просмотрена: 18157 раз
Оценка компании:

Александр Тодчук

Салон красоты
Отзыв № 20990 про Александр Тодчук
Отзыв оставлен 16.05.12
Регулярно посещала салон на Сходненской, приятный внимательный персонал, была практически у всех мастеров, в восторге от Светланы и Марины, Аллы. Стала практически постоянным клиентом, но в последний раз я попала к другому мастеру, мне должны были сделать обычный легкий дневной макияж, опаздывала на 15 мин, предупредила, мне администратор сказала, что без проблем и приходите. Я пришла, ждала мастера еще 15 мин, после чего, мне сначала сказали что мастер не выйдет, не успеет сделать макияж, потом сказали, что он и вовсе не взял с собой свой набор косметики..Записывалась за день. В прошлый раз ждала мастера, чтобы сделать укладку 30-40 мин, хотя пришла вовремя. Для меня странным кажется, салон считается профессиональным, но отношение к клиентам довольно странно. может мне кажется, но судят в этом салоне только по размеру кошелька, чем больше, тем приятнее атмосфера. И они это видят, хотя я довольно часто ходила в этот салон, и не скажу, что я дочь олигарха или....просто могу себе позволить. И они это видят. И вообще по правилам, мне должны были предложить другого мастера. Как-то стало очень неприятно, когда попала в эту ситуацию, просто мастер не вышел и администратор достаточно спокойно сказала, что он не будет делать. Время, в течение, которого я ждала, прошло прилично.
Ответы
АЛЕКСАНДР ТОДЧУК STUDIO, 14.10.2021
Здравствуйте. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Вы можете написать нам на admin@todchuk.ru, сообщив: когда, в каком салоне, какого мастера посещали и оставить контакты для связи.
Ответить на отзыв
Контактная информация
Адрес компании:
Москва, Братиславская ул., 26
Станция метро:
м. Братиславская
Телефоны:
+7 (495) 347 93 21
Посмотреть отзывы сотрудников
Часто обсуждают